Kategorier

Kundeservice

Følg os på Facebook

Populære varer

Fragt og levering

Alle vores pakker sendes med Post Nord. Vi tilbyder også mulighed for gratis afhentning på vores adresser i Horsens. Vi sender til Danmark og Grønland.

Du opnår fri fragt på alle ordre over kr. 495,-. Leveringen er til nærmeste posthus eller døgnboks. Du får naturligvis en advicering via sms og e-mail, når pakken er klar til afhentning. Fri fragt gælder kun for leveringer i Danmark.

Vi benytter Post Nord som fragtfirma, der leverer til posthuse og pakkebokse mandage-lørdage.

Fragtmuligheder og priser

Afhentning på vores lager i Horsens - 0 DKK

Du henter selv på vores lager på Fuglevangsvej 47, 8700 Horsens, hver tirsdag og fredag kl. 15.30 og 16.30
Hvis tidspunktet ikke passer dig så send os en email på kundeservice@partyhuset.dk og vi finder en løsning.

Post Nord privat, uden omdeling - 35 DKK.

Du får en email- eller sms advisering fra Post Nord når pakken er klar til afhentning. Bemærk at emails, både fra Partyhuset.dk og Post Nord, kan havne i en "uønsket email" mappe i dit mailprogram.

Afhentning foregår enten i døgnposten, på posthus eller i postbutik.
Pakken skal afhentes indenfor 14 dage. Hvis pakken ikke afhentes sendes den retur til os og du betaler for returfragten. Pris for returpakker der ikke afhentes på posthuset er 60 DKK.

Post Nord privat med omdeling - 55 DKK.

Pakken leveres på din private adresse. Er der ingen hjemme på adressen, afleverer Post Nord en besked om, at pakken kan hentes på nærmeste udleveringssted, oftest dagen efter. 
Undtaget er dog hvis du har flexlevering, dvs. du har aftalt med Post Nord, hvor pakken må stilles. 

Det er vigtigt for os at dine varer kommer frem til aftalt tid og i god behold.

Post Nord leverer fra dag til dag, mandage til lørdage, dog undtaget Bornholm og visse småøer uden broforbindelse der leverer Post Nord inden for 2 hverdage.

Levering anses for at være sket når du har fået din pakke udleveret, og på dette tidspunkt overgår risikoen for varen til dig.

Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Nord, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Nords kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 99 % for pakkepost. Bemærk dog at denne procentsats er gennemsnitlig, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Partyhuset kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Nord medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

Grønland
Du kan vælge imellem levering med skib eller fly. Levering med skib tager ca. 17-27 hverdage til landet hvorefter der kan komme ekstra dage til levering indenlands. Levering med fly tager ca. 2-6 hverdage til nærmeste posthus.
I tilfælde af at skibet ikke kan sejle hele vejen til destinationen i Grønland på grund af vejret, sendes pakken med fly til den pågældende by, når pakken ankommer til Grønland.

Priser for levering til Grønland:
Skib: 397 DKK*
Fly: 741 DKK*

*Bemærk ang. fragtpris til Grønland.
Idet Post Nord prissætter efter volumenvægt, dvs. den størrelse eller den fysiske vægt ordren vejer, bliver fragtprisen efter taksten 10 kg. Vi vil dog sørge for at hvis ordren vejer under 5 kg, så betaler du kun for den fragt som din pakke aktuelt koster hos Post Nord. Hvis pakken overstiger 10 kg vil vi kontakte dig ang. merbetaling for fragten. 


Returlevering - 60 DKK ved ikke afhenting på posthus/pakkeboks

Ønsker du at sende din ordre eller en del af din ordre retur, skal du sende dem til: 
Partyhuset.dk
Erantisvej 35
8700 Horsens.

Du betaler selv for returfragten.

Bemærk! Hvis du ikke har afhentet din ordre der er blevet leveret på posthus/pakkeboks inden 14 dage, sender Post Nord pakken retur til os. Returfragten betales af dig og udgør i disse tilfælde 60 DKK. Dette er Post Nords priser for returleveringer. Returfragten fratrækkes dit ordre beløb inden tilbagebetaling.

Læs nærmere om returlevering i vores handelsbetingelser her